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안전이 해결보다 먼저입니다

직접 고치기 전에
위험부터 멈추세요.

가스·전기·고온·오염수·구조물 손상이 의심되면 원인 확인보다 사람을 안전한 곳으로 이동시키는 일이 우선입니다.

생명이나 화재 위험이 있다면즉시 119

안전한 장소에서 위치와 상황을 정확히 알리세요.

01사용 중단

문제를 키울 수 있는 물·가스·전기 사용을 멈춥니다.

02거리 확보

젖은 전기 설비와 처진 천장, 누출 공간에서 떨어집니다.

03상황 기록

안전한 위치에서 시간, 냄새, 물의 범위와 변화를 기록합니다.

04전문가 연락

관리사무소, 집주인, 공급자와 전문 기술자에게 알립니다.

상황별 행동요령

증상에 맞는 안전조치

아래 내용은 수리 방법이 아니라 추가 피해와 부상을 줄이기 위한 초기 행동입니다.

즉시 대피

가스 냄새·보일러 이상

먼저 할 일

화기와 점화원 사용 중지

가능하면 가스밸브 잠금

문과 창문을 열고 안전한 곳으로 이동

119 또는 가스 공급자에게 연락

하지 말아야 할 행동

전등과 전기 스위치 조작

보일러 본체와 연소부 분해

누출 지점을 직접 찾기

접근 금지

전기 설비 주변 누수

먼저 할 일

젖은 구역에서 사람과 반려동물 이동

안전한 위치에서만 해당 회로 차단

누수 위치와 시간을 멀리서 기록

관리 주체와 전기 전문가에게 연락

하지 말아야 할 행동

젖은 손으로 플러그 만지기

물이 떨어지는 조명 아래 접근

천장이나 벽을 임의로 뜯기

공간 비우기

천장 처짐·대량 누수

먼저 할 일

천장 아래 공간 즉시 비우기

가구와 전자제품을 가능한 범위에서 이동

윗집·관리사무소·집주인에게 연락

사진과 영상으로 피해 기록

하지 말아야 할 행동

부푼 천장을 찌르거나 누르기

물받이를 놓으려고 바로 아래 서기

원인 확인 전 위층에서 물 계속 사용

접촉 주의

하수 역류·오염수

먼저 할 일

해당 배수구와 물 사용 중단

맨손 접촉 피하고 주변 출입 제한

오염 범위와 역류 시간을 기록

배관 전문가 또는 관리 주체에 연락

하지 말아야 할 행동

여러 화학 세정제 혼합

다른 배수구로 많은 물 흘리기

오염된 물건을 깨끗한 공간으로 이동

연락할 때 준비하세요

빠른 점검을 위한 기록 5가지

  1. 발생 위치방·벽·천장·설비의 정확한 위치
  2. 처음 발견한 시각날씨와 사용 중이던 설비
  3. 변화 속도물이 늘거나 냄새가 강해지는지
  4. 사진과 영상전체 범위와 가까운 흔적
  5. 이미 한 조치차단한 전원·밸브와 연락한 곳

공식 안전자료

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